ডেলিভারি ও রিটার্ন পলিসি

🚚 ডেলিভারি চার্জঃ

• ঢাকা সিটির ভিতরে: ৮০ টাকা

• ঢাকার বাইরে: ১৫০ টাকা

⏰ ডেলিভারি সময়ঃ

সাধারণত ২–৫ দিনের মধ্যে পণ্য ডেলিভারি সম্পন্ন করা হয়। আমরা থার্ড পার্টি কুরিয়ার সার্ভিস (পাঠাও / স্টেডফাস্ট) এর মাধ্যমে ডেলিভারি করে থাকি।

📞 Customer Support

WhatsApp / Call: 01866-601444

⏰ সকাল ১০টা – রাত ৮টা

✅ গুরুত্বপূর্ণ নির্দেশনাঃ

ডেলিভারির সময় মোবাইল ফোন সচল রাখবেন। কুরিয়ার থেকে কল পেলে দ্রুত রিসিভ করার অনুরোধ রইলো।

📦 পণ্য গ্রহণের সময়ঃ

পণ্য হাতে পাওয়ার সময় অনুগ্রহ করে চেক করে নিবেন। ভুল পণ্য, ক্ষতিগ্রস্ত পণ্য অথবা কোন সমস্যা থাকলে সাথে সাথে আমাদের জানাবেন।

🔄 রিটার্ন / রিপ্লেসমেন্টঃ

পণ্যে ত্রুটি থাকলে আমরা রিপ্লেস অথবা রিফান্ড সুবিধা প্রদান করি। তবে পণ্যটি অবশ্যই রিটার্ন করতে হবে।

❌ অকারণে অর্ডার বাতিল বা রিটার্ন করলে ডেলিভারি চার্জ প্রযোজ্য হবে। :::