Return Policy
ChadBD থেকে অর্ডারকৃত পণ্যে কোন সমস্যা থাকলে আমরা রিটার্ন, রিপ্লেসমেন্ট অথবা রিফান্ড সুবিধা প্রদান করি।

✅ যেসব ক্ষেত্রে রিটার্ন / রিপ্লেস প্রযোজ্যঃ
• ভুল পণ্য ডেলিভারি হলে
• পণ্যে ত্রুটি বা ক্ষতি থাকলে
• অর্ডারকৃত কালার বা ডিজাইনের সাথে মিল না থাকলে
📞 সমস্যা হলে ডেলিভারির ২৪ ঘন্টার মধ্যে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে হবে।
WhatsApp / Call: 01866-601444

🔄 রিপ্লেসমেন্ট প্রসেসঃ
স্টকে পণ্য available থাকলে ৩–৫ কর্মদিবসের মধ্যে রিপ্লেসমেন্ট সম্পন্ন করা হবে।

💰 রিফান্ড প্রসেসঃ
পণ্য available না থাকলে ৩–৫ কর্মদিবসের মধ্যে বিকাশ অথবা ব্যাংকের মাধ্যমে রিফান্ড প্রদান করা হবে।

❌ গুরুত্বপূর্ণ শর্তাবলীঃ
• ডেলিভারির ২৪ ঘন্টার পরে কোন অভিযোগ গ্রহণযোগ্য হবে না।

• শুধুমাত্র পণ্যের সমস্যার ক্ষেত্রে রিটার্ন / এক্সচেঞ্জ প্রযোজ্য।
• অকারণে অর্ডার বাতিল বা পণ্য রিটার্ন করলে ডেলিভারি চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে। :::